안전하고 효율적인 계약·정산 관리 플랫폼, 『서울 프리랜서 온』 오픈!
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’26년 서울프리랜서 온 이용안내 |
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안전하고 효율적인 계약·정산 관리 플랫폼, 『서울 프리랜서 온』 오픈! “「서울 프리랜서 온」은 프리랜서와 의뢰인 간 공정하고 안전한 거래환경 조성을 위해 공공 안심결제 기반 종합관리 플랫폼입니다. ” |
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1. 지원대상 : 서울시에서 활동하는 의뢰인 및 프리랜서
2. 지원내용
가. 안심결제시스템 무료 이용 → 안전하고 투명한 대금 관리
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회원 가입 |
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계약 등록 |
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결제(예치) |
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대금 지급 |
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의뢰인‧프리랜서 플랫폼 가입 |
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사전 합의한 계약 내용을 플랫폼에 등록 |
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대금 결제 (계좌이체‧카드) |
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의뢰인의 지급승인 시 프리랜서에게 예치금 지급 |
- 계약 체결부터 대금 지급까지 전 과정 온라인 관리 → 투명한 계약·정산 관리
- 지급 이력 자동 기록으로 분쟁 예방
- 계약 이행 증빙 확보로 법적·행정적 리스크 최소화
나. 실적관리, 분쟁상담, 프리랜서 찾기 제공 → 행정적 부담 감소
- (실적관리) 거래내역 자동 연계 통한 실적확인서 발급 → 별도의 증빙서류 발급 등 행정부담 감소
- (분쟁상담) 계약 검토부터 분쟁까지, 분야별 전문가(변호사, 노무사 등) 상담‧자문
- (프리랜서찾기) 등록된 프리랜서 프로필 통해 경력 및 활동이력 확인, 필요 인력 검색 가능
다. 사용기관에 대한 서울시 차원의 인센티브 제공
- (신용보증) 서울신용보증재단 일자리 관련 특별보증 우대 지원
- (정책자금) 서울시 중소기업육성자금 연계로 장기 저리의 자금 지원
- (가 산 점) 서울경제진흥원 하이서울기업 인증 시, 가산점 부여(환산점 기준 0.6점)
3. 이용방법 : 서울프리랜서온(https://freelancer.seoul.go.kr) 회원가입을 통해 이용
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구 분 |
가입 절차 |
비 고 |
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서울시 공사‧공단‧출자출연 |
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기관계정 이메일 통해 바로 가입 |
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민간위탁기관 ‧일반기업‧법인사업자 |
기관이메일 이용 |
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바로 가입 |
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법인인증서 이용 |
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증빙서류 이용 |
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필수사항 입력 및 증빙서류 제출‧승인 후 가입 |
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개인사업자 및 개인 |
자동가입 승인 ※ 개인의 경우, 제출서류 필수 아님 |
사업자인 경우 사업자정보 입력 |
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4. 문의 : 서울시 노동정책과 프리랜서 지원팀(02-2133-5528,5423,5422,5583)
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붙임1 |
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「서울 프리랜서 온」 회원가입 절차(모바일) |
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우상단 메뉴 클릭→AnyID 사용자등록 |
2. AnyID 간편인증→AnyID 로그인 |
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3. 서울 프리랜서 온 간편인증→회원가입 |
4. 아이디 및 소속 정보 등 입력 후 작성 완료 |
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붙임2 |
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「서울 프리랜서온」의뢰인 인센티브 |
ㅇ [서울신용보증재단]신용보증, 정책자금 지원
- [신용보증] 프리랜서와 시스템 통해 발주계약 체결한 기업 대상 우대 지원
☞ 일감 제공 및 고용안정 기여도 감안, 일자리 관련 특별보증* 지원대상에 포함
(* 일자리 창출 기업, 고용안정 우수기업, 사회적 배려대상 고용기업 등 지원)
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구 분 |
일반보증(특별보증 外) |
일자리 특별보증 |
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보증비율 |
85% |
90% |
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보증료율 |
연 1.2%(BBB등급 기준) |
연 1.0% |
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한도사정 |
평가모형에 따른 산출한도 이내 |
평가모형에 따른 산출한도의 130% 이내 |
※ 보증비율 상향 시 금융회사의 책임분담비율 감소에 따른 고객 금리부담 완화 효과
- [정책자금] 서울시 중소기업육성자금 연계로 장기저리의 자금 지원
☞ 일자리창출우수기업자금 지원대상으로 포함해 운용
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※ 서울시 중소기업육성자금 – 일자리창출우수기업자금
·지원대상 : 여성고용우수기업, 사회보험가입촉진기업, 일자리창출우수기업 ·이차보전 : 2.5% / 지원한도 : 업체당 5억원 이내 ·상환조건 : 1년거치 4년 균등분할상환 또는 2년거치 3년 균등분할상환 |
ㅇ [서울경제진흥원] 하이서울기업 인증 시 가산점 부여
- 서울 프리랜서 안심결제 서비스 참여 기업 (환산점 기준 0.6점)
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※ ‘하이서울 인증기업’이란?
서울에서 활동하는 기업을 대상으로, 서울이 인정하는 우수 중소기업 인증사업. 인증기업으로 선정될 경우, 글로벌 진출 지원, B2B비즈니스 서비스 지원, 기업 네트워크 지원 등 다양한 인증지원 혜택 가능 |
ㅇ 이용실적 우수자 및 협력기관 담당자 대상 연말 시장표창 추천
ㅇ 프리랜서온 참여 기업(단체) 확인 마크(현판, 스티커 등) 발급(예정)
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붙임3 |
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「서울 프리랜서온」 Q&A |
○ ‘서울 프리랜서 온’ 서비스 목적은 무엇인가요?
- 프리랜서와 의뢰인 간의 공정한 거래문화 확산을 위해 전자계약을 지원하고 안심결제를 통한 안전한 거래를 보증하며 과업수행 결과를 실적으로 인정받아 실적관리 할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 또한 프리랜서 활동 중 이해관계 충돌이 있을 경우 분쟁상담 서비스를 제공하고 있습니다.
○ 의뢰인도 계약등록을 할 수 있나요?
- 네, 의뢰인도 계약등록이 가능합니다.
○ 거래내역을 확인하는 증명서를 발급 받을 수 있나요?
- 네! 의뢰인․프리랜서 모두 홈페이지를 통해 간편하게 거래확인서(공통), 참여기업확인서(의뢰인),실적확인서(프리랜서) 증명 발급이 가능합니다.
○ 결제 시 원천징수를 선택할 수 있나요?
- 그럼요! 계약등록 또는 대금예치 시 원천징수 포함 여부를 선택하시면 됩니다. 원천징수세액을 설정하고 의뢰인의 원천징수계좌 정보를 입력한 후 대금을 결제하면 프리랜서에게 대금이 지급되는 날과 동일한 일자에 의뢰인의 원천징수계좌로 원천징수세액이 입금됩니다.
○ 용역 계약입니다. 선금/중도금/잔금과 같이 나눠 지급이 가능한가요?
- 네, 선금/중도금/잔금으로 나누거나 회수를 지정하여 지급이 가능합니다. 의뢰인이 계약등록 또는 프리랜서의 계약을 승인하실 때, 일시지급 또는 분할지급 두 가지로 지급방식 선택 및 비율에 따른 지급금액을 설정할 수 있습니다.
○ 사이트에서 전자계약으로 계약할 수 있나요?
- 네, 「서울 프리랜서 온」 사이트에서 전자계약 체결이 가능합니다. 직종에 맞는 표준계약서를 선택하여 내용을 확인한 후, 기본정보 및 상세정보를 입력하면 입력 내용에 따라 계약서가 전자적으로 자동 작성됩니다. 전자계약의 경우, 최종 단계에서 전자서명 및 본인인증 절차를 완료해야 계약 등록 및 승인 요청이 가능합니다.
※ 사전에 오프라인으로 체결한 계약서를 스캔하여 업로드하는 ‘수기계약’ 방식도 이용하실 수 있습니다.
○ 일거리 정보는 무엇인가요?
- ‘일거리 정보’는 기관(서울시, 투자·출연기관, 민간위탁기관 등) 의뢰인이 프리랜서를 대상으로 프로젝트·용역 정보를 제공하는 서비스입니다. 프리랜서는 담당자에게 견적서 등을 제출하여 참여 의사를 밝힐 수 있으며, 의뢰인은 접수된 제안서를 검토하여 수행자를 선택할 수 있습니다.
※ ‘일거리 정보’ 게시와 전자계약 체결은 별도의 절차로 운영됩니다.
▶ 자세한 사항은 ‘서울 프리랜서 온’ 홈페이지 FAQ 또는 전화 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 홈페이지 : https://freelancer.seoul.go.kr
- 문의 : 서울시 노동정책과 프리랜서 지원팀(02-2133-5528,5423,5422,5583)