서울문화재단 SCAS 서울문화예술지원시스템

신규 아이디 생성 후 기존 계정 연계 방법은 아래와 같습니다.

아이디 로그인 - [마이페이지] - [기존계정연계] 버튼

팝업 창에 기존 아이디와 비밀번호 입력 - [확인하기] - [연계하기] 버튼

이렇게 기존계정을 연계하시면 신규 아이디로 기존아이디의 사업 진행 현황 확인이 가능합니다.

파일 첨부 오류가 계속될 때는 기존 파일명을 간략하게 수정 후 브라우저를 변경하여 재시도 하시기를 바랍니다.

* 첨부 파일의 최대 용량은 100MB입니다.

* 압축파일(zip)과 파일명에 특수문자를 사용하는 경우 파일 첨부가 불가합니다.

1. 신청 마감 시간 관련

- 한국시간을 기준으로 하며, 각 사업의 공모 안내에 기재되어 있음

2. 사업 운영 계획 작성 시 

- 표, 그림 등 텍스트를 제외한 나머지 양식의 삽입은 불가함

3. 특수문자 입력 관련

- 윈도우 키+. (마침표)를 이용한 이모지 및 GIF 특수 문자 입력 시 오류 발생 가능

- 키보드 숫자키 위의 특수 문자 사용을 권장함

  예시>

4. 첨부파일 등록 시 유의 사항

- 1개의 파일당 최대 첨부 용량은 100MB이며, 신청하는 내용에 따라 첨부가 가능한 최대 파일 수가 다름

- 압축파일(zip)과 파일명에 특수문자를 사용하는 경우 파일 첨부 불가

※ 단체 회원 가입인 경우 단체의 대표자 개인회원 가입이 선행되어야 합니다.

먼저, 대표자 개인회원 가입 후 단체 회원 가입을 진행하여 주시기를 바랍니다.

1. 홈페이지 우측 상단 [회원가입] > 가입유형 [단체회원] 선택 > [이용약관] 동의

2. [단체회원 유형] 선택 > 법인명(단체명), 등록번호 입력 

* 단체명과 등록번호 인증이 안되는 경우 사업자등록증(고유 번호증)을 나이스신용평가정보에 전달하여 정보 등록 후 회원가입을 진행하셔야 합니다.

3. [대표자 조회]버튼 클릭

4. 대표자 개인 아이디, 비밀번호 입력 후 [조회] 버튼 > 대표자 정보 확인 > [확인]버튼 클릭 

* 대표자 아이디가 없는 경우, 먼저 대표자 개인회원 가입을 진행해 주시기 바랍니다.

5. 필수 기본 정보입력 진행

※  단체회원은 로그인 시 단체회원을 먼저 선택하시기 바랍니다.

* 원격 지원은 WINDOWS PC만 지원됩니다.

* 모바일(스마트폰, 태블릿)과 애플(맥북, 아이패드) 기기는 지원하지 않습니다.

Step 1. 인터넷 주소창에 3290.scas.kr를 입력 또는 아래 버튼을 클릭하세요.

 

Step 2. 원격지원서비스 원격지원 시작 버튼을 클릭 후 실행파일을 다운받고 실행합니다.

Step 3. 상담원에게 안내 받은 접속 번호 6자리를 입력합니다.

Step 4. 고객 사전 동의 안내 내용을 확인 후 고객명을 입력(선택)하고 연결버튼을 누릅니다.

Step 5. 마우스 키보드 제어 요청 팝업에 동의 버튼을 누르면 원격지원이 시작됩니다.

- 상담원의 원격지원에 협조 부탁드립니다.

- 원격지원은 상담원의 지원 안내가 끝나면 자동으로 종료 됩니다.

서울문화예술지원시스템은 크롬, 엣지등 최신브라우저의 최적화 되어 있습니다. 

Internet Explorer 11 사용자는 설정을 꼭 변경하셔야 정상적인 서비스를 이용하실 수 있습니다.

1. 도구 > 인터넷옵션 > 일반

검색기록 항목 설정버튼을 클릭합니다.

2. 임시인터넷파일(탭) 저장된 페이지의 새 버전 확인에서 웹 페이지를 열 때마다로 체크해주시고 확인해주시면됩니다.

단체명의 띄어쓰기 및 영문 명칭의 대문자/소문자는 각각 다르게 인식됩니다.

예)서울문화 예술단체, 서울 문화예술 단체, 서울문화예술 단체는 각각다름

단체 회원 가입 시에는 반드시 사업자등록번호, 법인등록번호, 고유번호증등

단체가 가지고 있는 국가인증 유일한 번호로만 가입할 수 있습니다.